ヒーリーは注文をして注文状況によりますが1ヶ月から2ヶ月後に到着します。
通常はインボイスがメールできてから一週間後くらいに到着します。
なかなか届かない場合心配になりますので質問方法を説明いたします。
しつもんはSupport Centerから
https://asia.healy.shop/my-account/にログイン後、Support Centerより直接しつもんをしてください。
手順は以下のようになっています。
ログイン後に下の方に移動してSupport Centerをクリック
一般的な内容についてはFAQをみていれば載っていますが、探しても見当たらない場合は質問をしましょう。その方が早いです。
Submit a new caseをクリック
質問の内容と回答はメールにも来ますが、質問後にこのページの下の方にも送信履歴と回答が残ってみれるようになっています。
しつもん内容は日本語で入力可能
Topicの質問の項目はOrdersとDelibery statusあたりで良いと思います。質問内容により変えてください。
下にスクロールして
言語をJapaneseにチェックを入れてから最後にSubmitをクリックしてください。
